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Preguntas frecuentes sobre Contalink

En este artículo encontrarás las preguntas más frecuentes sobre Contalink, donde te explicamos de forma sencilla cómo funciona el sistema, qué beneficios incluye cada plan y cómo puedes aprovechar al máximo sus herramientas.

Actualizado hace más de 2 semanas

1. ¿Es multiempresa?

Sí. En Contalink puedes trabajar con RFCs ilimitados sin costo adicional. Solo pagas la suscripción por usuario Contador, que puede operar en todas las empresas que necesites. Además, no hay límite de documentos por empresa, pudiendo almacenar y operar con documentos ilimitados.


2. ¿Cuántos usuarios pueden trabajar en simultáneo?

Contalink es multiusuario. Todos los usuarios que necesites pueden trabajar al mismo tiempo en la misma empresa o en varias empresas, siempre y cuando cada uno tenga su propio usuario.

⚠️ Si varias personas intentan acceder usando el mismo usuario, el sistema desconectará a los demás inmediatamente. Para evitar esto, es necesario adquirir usuarios adicionales.

  • Cada usuario debe acceder desde su propia computadora.

  • Cada usuario tiene costo de suscripción.

El usuario administrador puede gestionar roles y permisos para que cada miembro del equipo trabaje solo en ciertas empresas o clientes.



3. ¿Contalink genera la contabilidad electrónica?

Sí. Podrás descargar en formato XML:


4. ¿Podré obtener Estados Financieros en Contalink?

Sí. Contalink genera los cuatro estados financieros principales:

  1. Estado de resultados

  2. Balance general

  3. Flujo de efectivo

  4. Estado de cambios en capital contable


5. ¿Se pueden emitir facturas y nómina en Contalink?

Sí. Puedes timbrar:

  • Facturas

  • Notas de crédito

  • Complementos de pago

  • Nómina

Planes

Profesional:

  • Permite timbrar facturas y complementos de pago.

  • Es necesario adquirir un paquete de timbres, que se puede utilizar en todas las empresas que manejes en Contalink.

Premium:

  • Permite calcular y timbrar nómina, además de timbrar facturas, complementos de pago y carta porte.

  • Incluye timbres ilimitados para todas las empresas.

  • Acceso a todos los beneficios del módulo contable, incluyendo la app móvil, para que puedas operar desde tu celular en cualquier momento.


6. ¿Se pueden generar reportes de impuestos DIOT y hojas de trabajo?

Sí. Contalink permite:

  • Descargar la DIOT lista para entrega al SAT.

  • Generar hojas de trabajo para calcular impuestos de tus clientes


7. ¿Cómo funciona la suscripción?

Puedes elegir suscripción mensual o anual.

  • La vigencia comienza desde el primer pago.

  • La facturación será recurrente hasta que solicites la baja del sistema.

  • Durante la vigencia puedes aumentar o disminuir usuarios y cambiar de plan o recurrencia según lo necesites.


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