En Contalink simplificamos el alta de usuarios. Si tu cuenta tiene más de un usuario contratado y deseas habilitar usuarios adicionales, tenemos dos opciones.
⚠️ Importante: no es posible estar conectado simultáneamente al mismo tiempo en dos equipos con el mismo usuario. Para acceder desde diferentes equipos al mismo tiempo, se debe contratar un usuario adicional.
Para agregar usuarios, asegúrate de tener espacios disponibles en tu plan. Esto permite invitar a colaboradores o socios para trabajar contigo en Contalink.
💡 Tip rápido: a la derecha de este artículo encontrarás el temario; si quieres revisar un tema específico, selecciona la sección y serás redirigido directamente.
OPCIÓN 1: Agrega nuevos usuarios con una invitación por correo
Paso 1: Ingresa a la plataforma
Accede a https://app.contalink.com con tu usuario administrador.
Paso 2. Selecciona tu empresa base
En tu listado de empresas, selecciona la que aparece con el ícono de estrella 🌟 a la izquierda del nombre.
Paso 3. Ve al menú de configuración
Haz clic en el ícono de ⚙️ Configuración, ubicado en la esquina inferior izquierda.
Luego navega a:
Administración de permisos > Usuarios
Paso 4: Invita a tu colaborador o socio
Haz clic en el ícono con forma de correo ✉️, para agregar a un nuevo usuario.
Completa los siguientes campos:
Nombre: Escribe el nombre de tu colaborador.
Correo electrónico: Este será el nombre de usuario con el que ingresará.
Empresa base: Selecciona la empresa marcada con la estrella 🌟.
Tipo de usuario:
Administrador: Tiene acceso total y puede otorgar permisos.
Contador: Solo accede a la información permitida por el administrador.
Recomendamos seleccionar Contador para mantener un control más seguro.
Una vez completada la información, haz clic en "Enviar".
Paso 5: Tu colaborador recibirá una invitación por correo
El sistema enviará un correo desde [email protected] con el asunto (nombre de tu cuenta ) te ha invitado a utilizar Contalink
Si no lo encuentra en la bandeja principal, pídele que revise la carpeta de Spam o Promociones.
Paso 6. Activación del acceso
Cuando tu colaborador abra el correo, debe hacer clic en el botón azul. Esto lo llevará a una ventana donde podrá:
Confirmar su correo
Crear una contraseña personalizada
Finalmente, debe hacer clic en “Crear usuario”, y será redirigido automáticamente a https://app.contalink.com
¡Listo! 🎉 El nuevo usuario ya tendrá acceso al sistema.
OPCIÓN 2: Habilita un usuario desde Contalink (solo con rol Administrador)
PASO 1
Inicia sesión en Contalink y selecciona la empresa base (la que tiene la estrella al lado del nombre en el tablero principal).
PASO 2
Ubícate en la esquina inferior izquierda y haz clic en Configuración (el ícono de engrane).
PASO 3
Selecciona Administración > Permisos > Usuarios.
PASO 4
Haz clic en el botón “+” para abrir el recuadro de activación de un nuevo usuario.
PASO 5
Completa los datos del nuevo usuario:
Nombre: de la persona que usará el sistema.
Correo electrónico: debe ser real y estar activo.
Contraseña: se recomienda usar 8 caracteres, combinando mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
Empresa base: selecciona la empresa con la que trabajará el usuario.
Tipo de usuario:
Administrador: puede ver todas las empresas, activar usuarios, gestionar permisos y acceder a toda la información. Recomendado para titulares de la cuenta.
Contador despacho: solo tiene acceso a las secciones y empresas que el Administrador le asigne.
PASO 6
Haz clic en Guardar.
Luego, en la parte inferior, aparecerá la sección Roles-Empresas, donde podrás asignar los permisos y accesos específicos para el usuario recién creado.
💡 Tip: Te recomendamos validar los Roles de cada usuario en la sección Roles-Empresas; esto ayuda a asegurarte de que tengan los permisos correctos y a mantener la seguridad de la información.
¿Cómo dar acceso a un usuario para que vea otras empresas en tu cuenta de Contalink?
Si tienes varias empresas registradas en tu cuenta de Contalink y quieres que otro usuario (por ejemplo, alguien de tu equipo) pueda ver más de una de ellas, sigue estos pasos sencillos.
Paso 1: Entra a tu cuenta con tu usuario Administrador
Para hacer estos cambios, debes ingresar con tu usuario administrador (el principal de la cuenta). Solo ese perfil tiene permiso para dar acceso a otras empresas.
Paso 2: Ve a la configuración
Una vez dentro de Contalink:
Da clic en el ícono de engrane (⚙️) que está en la parte inferior izquierda
Selecciona la opción "Administración de permisos".
Luego haz clic en "Usuarios".
Aparecerá una lista de los usuarios registrados. Da clic sobre el nombre del usuario al que quieres darle acceso.
Paso 3: Selecciona las empresas que puede ver
Verás un botón azul que dice "Empresas". Da clic ahí.
2. Aparecerá una lista con todas las empresas que tienes registradas.
3. Marca con una palomita (✔️) las empresas que quieres que ese usuario pueda ver.
Una vez hecho esto, ese usuario podrá entrar a Contalink y consultar también esas otras empresas.
⚠️ Nota importante
Solamente el Administrador de la cuenta puede hacer este cambio.
Si tú no ves la opción para seleccionar empresas, es posible que no tengas permisos suficientes. En ese caso, pídele ayuda a quien administra tu cuenta de Contalink
❓¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta? No dudes en ponerte en contacto con tu ejecutivo de cuenta. También puedes escribirnos a través de nuestro chat de soporte disponible en la esquina inferior derecha del sistema. ¡Búscalo en color azul!