En caso de que te encuentres con una factura cancelada de un periodo anterior que aún aparece vigente en Contalink debes realizar lo siguiente:
PASO 1.- Valida que no tenga póliza de provisión generada y /o tenga un cobro/pago aplicado en la factura.
Dirígete a VENTAS o EGRESOS / FACTURAS
Da clic en el folio de la factura cancelada para entrar a la factura
Elimina la póliza de provisión dando clic en ELIMINAR PÓLIZAS
Elimina los movimientos conciliados dando clic en el botón ❌
PASO 2.- Ejecuta la herramienta AUDITORIA DE CFDIS CANCELADOS para actualizar el estatus de la factura.
Ve a AUDITORIA>CFDIs CANCELADOS
Da clic en ESTATUS DE FACTURAS, indicamos fecha de inicio/fin y damos clic en CONSULTAR.
Espera a que se actualice el estatus de las facturas del periodo y con ello tus facturas ya aparecerán canceladas.
