Cuando al ejecutar la contabilización masiva no se puede contabilizar un documento o factura debido a que tiene un impuesto no reconocido, el comentario de esta herramienta te dirá el nombre de dicho impuesto y para poder contabilizar la factura, debes realizar estas instrucciones:
Primero, debes validar que el impuesto no reconocido tenga una cuenta asignada en el apartado de Cuentas por defecto, para ello debes seguir estos pasos:
Da clic Menú principal/ Menú de configuración (engrane)/Contabilidad/Cuentas por Defecto
Dirígete a la pestaña de Impuestos y asegúrate que del impuesto que se trate, exista sobre el campo de la cuenta, aquella que deseas utilizar para realizar la póliza contable
Escribe sobre el reglón la cuenta contable que deseas usar para la contabilización de dicho impuesto
Vuelve a correr la contabilidad masiva y listo, se ejecutará la póliza en conformidad a la cuenta indicada.
En segunda instancia, si el impuesto no reconocido no se encuentra dentro del listado de las cuentas por defecto, te solicitamos ponerte en contacto con tu ejecutivo de cuenta, él podrá apoyarte para integrarlo y puedas efectuar los pasos antes mencionados.
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