Introducción
Si detectaste un error en los datos de una nómina que ya intentaste timbrar, puedes corregir la información y volver a emitir los recibos desde Contalink.
En este artículo encontrarás dos opciones de guía:
Guía rápida: los pasos esenciales para corregir y timbrar nuevamente tu nómina.
Tutorial completo: el proceso detallado, incluyendo las diferentes alternativas según el tipo de error y la cantidad de empleados afectados.
Elige la opción que mejor se adapte a tu necesidad y al tiempo que tengas disponible.
Guía rápida
Identifica si el error afecta a toda la nómina o únicamente a algunos trabajadores.
Cancela los recibos de nómina que contienen el error.
Si el error corresponde a conceptos o montos, modifica la información desde la nómina generada.
Si el error corresponde a la fecha de pago o al periodo, elimina la nómina generada y vuelve a crearla con la información correcta.
Si solo algunos trabajadores tienen errores, elimina de la nómina a los empleados que no deban procesarse nuevamente.
Genera la nómina con la información corregida.
Presiona Emitir CFDI y selecciona Timbrar para emitir nuevamente los comprobantes.
Tutorial completo
Cuando una nómina contiene información incorrecta, es necesario cancelar los recibos con error antes de realizar las modificaciones y volver a timbrarlos.
El proceso depende de si el error afecta a todos los trabajadores o únicamente a algunos de ellos. Identificar esta situación desde el inicio te permitirá corregir solo la información necesaria y evitar trabajo adicional.
1. Cancela los recibos con error
Antes de realizar cualquier modificación, identifica los recibos de nómina que contienen información incorrecta y cancélalos.
Importante: Los recibos con error deben estar cancelados para que puedas modificar la información correspondiente y timbrarlos nuevamente.
Consulta el siguiente artículo para conocer el proceso:
Una vez que hayas cancelado los recibos correspondientes, regresa a este artículo y continúa con el caso que corresponda.
2. Corregir nómina del periodo completa
Utiliza este proceso cuando cancelaste todos los recibos de la nómina.
Si el error está en conceptos o montos
Si ya cancelaste todos los recibos y únicamente necesitas corregir conceptos o montos, puedes modificar la información directamente desde la nómina generada.
Consulta el siguiente artículo para conocer cómo realizarlo:
Después de realizar las modificaciones:
Ingresa a la nómina corregida.
Verifica que los datos sean correctos antes de emitir nuevamente los comprobantes.
Timbra tus nuevos recibos.
Presiona Emitir CFDI.
Selecciona Timbrar.
Si el error está en la fecha de pago o el periodo
Si la nómina se generó con una fecha de pago o periodo incorrecto, es necesario eliminar la nómina generada después de cancelar los recibos anteriores.
Consulta el siguiente artículo:
Después:
Genera nuevamente la nómina.
Selecciona el periodo correcto.
Indica la fecha de pago correcta.
Verifica la información de los trabajadores.
Emite nuevamente los recibos de nómina.
Consulta el siguiente artículo para conocer el proceso:
3. Corregir parcialmente nómina del periodo
Utiliza este proceso cuando solo algunos trabajadores tienen errores y el resto de la nómina es correcto.
Si el error está en conceptos o montos
Si cancelaste únicamente los recibos de los trabajadores que tuvieron errores y necesitas modificar conceptos o montos, puedes editar la información desde la nómina generada.
Consulta el siguiente artículo:
Una vez corregida la información, podrás timbrar nuevamente los recibos correspondientes.
Después de realizar las modificaciones:
Ingresa a la nómina corregida.
Verifica que los datos sean correctos antes de emitir nuevamente los comprobantes.
Seleccionar a los empleados que deseas timbrar.
Presiona Timbrar recibos para generar los comprobantes.
De esta manera, solo se timbrarán los recibos de los empleados que hayas seleccionado.
Si el error está en la fecha de pago o el periodo
Si los recibos se timbraron con una fecha de pago o periodo incorrecto, primero debes cancelar los recibos con error y posteriormente eliminar de la nómina generada a los trabajadores que necesitas procesar nuevamente.
Consulta el siguiente artículo:
Después de eliminar a los trabajadores:
Dirígete a la ventana de Empleados.
Selecciona los trabajadores que necesitas procesar nuevamente.
Genera la nómina.
Indica el periodo y la fecha de pago correctos.
Verifica la información de la nómina.
Emite los recibos nuevamente.
Consulta el siguiente artículo para conocer el proceso:
Modificaste percepciones, deducciones u otros pagos desde la ventana de empleados y tu nómina generada continúa con información desactualizada
Al generar una nómina, Contalink guarda la información que tenía el empleado en ese momento. Por esta razón, la nómina no se actualiza automáticamente cuando posteriormente modificas las percepciones, deducciones u otros pagos desde la ventana de Empleados.
Por ejemplo, si generaste una nómina y después modificaste una percepción del empleado, la nómina que ya habías generado conservará el importe anterior.
Para que los cambios se reflejen, es necesario eliminar la nómina que contiene la información desactualizada y generarla nuevamente.
Importante: Este proceso aplica cuando la nómina ya fue generada, pero todavía no ha sido timbrada.
Actualizar la nómina completa
Si la información desactualizada afecta a toda la nómina, elimina el periodo completo y posteriormente vuelve a generarlo.
Consulta el siguiente artículo para conocer el procedimiento:
Utiliza esta opción cuando necesites volver a generar toda la nómina con la información actualizada.
Actualizar únicamente algunos trabajadores
Si la información de la mayoría de los trabajadores es correcta y únicamente algunos empleados requieren actualizarse, puedes eliminar parcialmente la nómina del periodo.
Consulta el siguiente artículo para conocer el procedimiento:
Esta opción te permite evitar eliminar y generar nuevamente todo el periodo cuando el detalle únicamente afecta a determinados trabajadores.
Volver a generar la nómina
Una vez que hayas eliminado la nómina completa o los trabajadores que requieren actualización:
Regresa al proceso de generación de nómina.
Genera nuevamente el periodo.
Contalink tomará la información actualizada de los empleados.
Revisa las percepciones, deducciones y otros pagos antes de continuar con el timbrado.
De esta manera, la nueva nómina se generará con los datos vigentes del empleado.
Mejores prácticas y recomendaciones
Para evitar errores al volver a timbrar una nómina, considera las siguientes recomendaciones:
Identifica primero el origen del error. Determina si se encuentra en conceptos, montos, fecha de pago o periodo.
Cancela únicamente los recibos que contienen información incorrecta, cuando el error no afecte a toda la nómina.
Verifica la información antes de volver a timbrar, especialmente la fecha de pago y el periodo.
Si el error corresponde a la fecha de pago o al periodo, no reutilices la nómina generada incorrectamente; elimínala y genera una nueva con los datos correctos.
Después de corregir la información, revisa nuevamente los trabajadores y conceptos antes de seleccionar Timbrar.
Seguir este flujo te permite corregir los recibos necesarios sin tener que repetir pasos que no corresponden al error detectado.