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Auditoría: Auditar transacciones y movimientos en Contalink

Lleva un registro detallado de todos los movimientos realizados en tus RFCs. ⏱ Tiempo estimado de lectura: 3 minutos

Actualizado hace más de 3 semanas

Introducción

Este artículo te explica cómo utilizar la Auditoría de Transacciones en Contalink, una función exclusiva para usuarios con perfil administrador.

Aquí encontrarás dos formas de consultar la información:

  • Guía rápida: pasos esenciales para revisar el historial de movimientos de inmediato.

  • 📘 Tutorial completo: explicación detallada con contexto, filtros disponibles, descarga de reportes y mejores prácticas.

Puedes elegir la opción que mejor se adapte a tu necesidad y al tiempo que tengas disponible.


⚡ Guía rápida

  1. Ingresa al menú Configuración (ícono de engrane).

  2. Selecciona Auditoría > Auditoría de Transacciones.

  3. Define el periodo de consulta (fecha inicial y fecha final).

  4. Elige el tipo de operación que deseas revisar:

    • Todas

    • Conciliaciones

    • Facturas

    • Nómina

    • Reinicio de procesos

    • Fecha de inicio de descargas

  5. Haz clic en Consultar.

  6. Revisa el listado con fecha, hora, usuario y detalle de la operación.


Tutorial completo

¿Qué problema resuelve esta funcionalidad?

La Auditoría de Transacciones te permite tener un control claro y transparente sobre los cambios realizados dentro de tus RFCs en Contalink.

Con esta herramienta puedes:

  • Saber qué cambio se realizó.

  • Identificar quién lo hizo.

  • Ver cuándo ocurrió.

  • Revisar qué información fue modificada.

Es especialmente útil para:

  • Supervisar la operación diaria.

  • Detectar cambios no autorizados.

  • Dar seguimiento a movimientos específicos.

  • Contar con respaldo en auditorías internas o externas.

Los registros se actualizan en tiempo real y muestran los cambios más recientes en la parte superior del reporte.

🔒 Esta función está disponible únicamente para usuarios con perfil Administrador.


📍 Ubicación en el sistema

Sigue esta ruta dentro de Contalink:

Configuración (ícono de engrane) → Auditoría → Auditoría de Transacciones

✅ Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de:

  • Tener perfil de Administrador.

  • Conocer el periodo aproximado en el que ocurrió el movimiento que deseas consultar.

  • Saber (si es posible) el tipo de operación que estás buscando para filtrar más rápido.


🔎 Proceso paso a paso

1. Define el periodo de consulta

Selecciona:

  • Fecha inicial

  • Fecha final

Esto te permitirá acotar la búsqueda y encontrar información con mayor rapidez.

2. Selecciona el tipo de operación

Puedes elegir entre:

  • Todas las operaciones

  • Conciliaciones

  • Movimientos (ingresos o egresos)

  • Nómina

  • Reinicio de procesos

  • Fecha de inicio de descargas

Si no estás seguro, selecciona “Todas” y luego filtra desde el reporte.

3. Consulta la información

Haz clic en Consultar.

El sistema mostrará un listado organizado con la siguiente información:

  • Fecha y hora del movimiento o edición.

  • Usuario que ejecutó la acción.

  • Empresa y módulo donde se realizó.

  • Tipo de transacción.

  • Acción realizada: alta, baja, eliminación, edición o actualización.

  • Valores originales y valores modificados (cuando aplica).

Esto te permite tener trazabilidad completa de cada cambio realizado en el sistema.


📥 Descarga del reporte

Si necesitas analizar la información con mayor detalle:

  1. Haz clic en Descargar.

  2. Selecciona el formato Excel.

  3. Abre el archivo desde tu carpeta de descargas.

  4. Utiliza filtros o tablas dinámicas para analizar la información según tus necesidades.

La exportación facilita el análisis, la documentación interna y la entrega de reportes a terceros.


💡 Mejores prácticas y recomendaciones

  • Revisa la auditoría periódicamente si administras varios usuarios.

  • Utiliza filtros por fecha y tipo de operación para encontrar información más rápido.

  • Ante un cambio inesperado, verifica primero el usuario y el detalle antes de realizar ajustes.

  • Descarga el reporte cuando necesites conservar evidencia para auditorías o revisiones internas.

Con la Auditoría de Transacciones, Contalink te brinda mayor control, trazabilidad y seguridad en la gestión de tu información contable, sin necesidad de procesos manuales ni revisiones complejas.


¿Tienes dudas adicionales?

Recuerda que nuestro chat de soporte está disponible en la parte inferior derecha del sistema (ícono azul).

Horario de atención:
Lunes a viernes de 08:30 a.m. a 09:00 p.m. (hora centro de México).

Si nos escribes fuera de ese horario, nuestra IA entrenada te atenderá y te proporcionará información útil hasta que un asesor esté disponible.

¿Cómo escribirnos al chat?

A continuación te compartimos cómo iniciar una conversación paso a paso:

  1. Inicia sesión en Contalink.

  2. Dirígete a la esquina inferior derecha y haz clic en el ícono azul del chat.

  3. Escribe tu mensaje o selecciona una de las opciones sugeridas para comenzar.

  4. Un asesor o la IA te responderá según el horario de atención.

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