Aplicación móvil

Conoce todas las funciones disponibles en la App móvil de Contalink: desde facturar hasta consultar reportes financieros. Tiempo estimado de lectura: 5 minutos.

⚡ Guía rápida

Descarga la app "Contalink" desde App Store o Google Play.
Inicia sesión con tu usuario y contraseña de Contalink.
Usa el menú inferior para acceder a las secciones: Inicio, Fiscal, Facturar, Contabot y Menú.
En Inicio, consulta un tablero interactivo con ventas, egresos, cálculo de IVA estimado y gráficas del periodo.
En Fiscal, descarga tu constancia fiscal (CSF), 🆕 32-D, opiniones SAT, IMSS, Infonavit y revisa el historial de cambios del RFC. También accede al buzón tributario para ver comunicados, cancelaciones y documentos archivados. 🆕 Usa el ícono "Actualizar" para traer la información más reciente directo del SAT sin salir de la app.
En Facturar, emite CFDIs paso a paso: alta de cliente → alta de productos → 🆕 elige el tipo de documento (Factura de venta o Nota de crédito) → emitir factura.
En Contabot, realiza consultas rápidas con inteligencia artificial: productos más vendidos, clientes frecuentes, proveedores, etc.
Desde Menú puedes:
- Consultar documentos en la nueva vista de tarjetas y compartir CFDIs en PDF o XML desde Ventas, Egresos y Complementos.
- Emitir CFDIs de pago:
  - Unificado: selecciona varias facturas → Generar complemento.
  - Individual: entra a una factura → tres puntos → Generar CFDI de pago.
- Cancelar facturas: entra al CFDI → tres puntos → opción Cancelar. 🆕 Si cancelas por sustitución, la app te pedirá elegir la factura sustituta de una lista, no capturarla a mano.
- Consultar reportes financieros: Menú → Reportes → selecciona Estado de Resultados, Balance General o Cuentas por Cobrar/Pagar.
- 🆕 Activar o desactivar complementos de facturación (Predial, Información Global, Donatarias Autorizadas) desde Configuración.

Introducción

La aplicación móvil de Contalink te permite llevar el control administrativo y fiscal de tu empresa desde tu celular, con acceso inmediato a todas las funciones clave: emisión de facturas y notas de crédito, generación de CFDIs de pago, cancelación de documentos, consulta de reportes financieros, descarga y actualización de documentos fiscales, y uso del asistente inteligente Contabot para obtener información clave en segundos.

Toda la información está sincronizada en tiempo real con tu cuenta en la nube de Contalink, lo que significa que cualquier acción que realices en la app —como timbrar, cancelar, consultar, actualizar tus documentos fiscales o configurar complementos— se reflejará automáticamente en la versión web, y viceversa. Así garantizas consistencia y disponibilidad de tu información, sin importar desde qué dispositivo trabajes.

Esta guía reúne todas las funcionalidades actuales de la app móvil en un solo lugar, para que puedas aprender a instalarla, navegarla y aprovechar cada módulo desde donde estés.

🧾 Proceso paso a paso

📲 Instalación

iOS: Abre App Store → busca “Contalink” → instala.
Android: Abre Google Play → busca “Contalink” → instala.

🔐 Inicio de sesión

Para ingresar a la app:

Abre la aplicación.
Captura tu correo electrónico y contraseña de Contalink.
Toca Iniciar sesión.

Si no recuerdas tu contraseña, utiliza la opción ¿Olvidaste tu contraseña? para restablecerla.

Inicio de sesión con biométricos

Si tu smartphone es compatible con autenticación biométrica, como huella digital o reconocimiento facial, podrás activar esta opción después de iniciar sesión.

Esta funcionalidad permite acceder de forma más rápida y segura, utilizando los mecanismos de validación de identidad de tu propio dispositivo.

Importante: la app no almacena tus datos biométricos.
La validación se realiza directamente en tu celular, del mismo modo en que desbloqueas tu dispositivo con huella o rostro.

🚀 Navegación en la app

Usa el menú inferior para acceder a cada sección:

Inicio: Consulta un resumen de ventas, egresos, nómina y el IVA estimado del periodo, con gráficas interactivas de ventas, mejores clientes y productos más vendidos.
Fiscal: Consulta y descarga documentos fiscales como CSF, 🆕 32-D, opiniones SAT, IMSS, Infonavit y buzón tributario. 🆕 Ahora puedes tocar el ícono de "Actualizar" para traer la versión más reciente de estos documentos directamente del SAT. Ver sección 🔄 Actualizar tus documentos fiscales.
Facturar: Crea facturas y 🆕 notas de crédito fácilmente desde tu celular.
Contabot: Haz preguntas sobre tus clientes, productos, proveedores y recibe respuestas con análisis.
Menú:
- Cambia de empresa activa.
- Consulta de documentos: ventas, gastos, complementos y nómina emitida 🆕 (ahora en vista de tarjetas modulares — ver 📥 Consulta y descarga de documentos).
- Da de alta clientes y productos.
- Consulta reportes: Estado de Resultados, Balance General, Cuentas por Cobrar/Pagar.
- Configuración de empresa 🆕 (incluye la activación de complementos de facturación — ver ⚙️ Configurar complementos de facturación).

🔄 Actualizar tus documentos fiscales (CSF, 32-D y Buzón Tributario) 🆕

Desde la sección Fiscal ya no necesitas salir de la app ni entrar a la versión web o al portal del SAT para tener tus documentos al día.

Actualizar CSF y 32-D: entra a Fiscal, toca el ícono de actualizar (flechas circulares) junto al documento → espera unos segundos mientras la app se conecta con el SAT → recibirás el documento actualizado con un mensaje de confirmación.
Actualizar Buzón Tributario: entra a Fiscal → Buzón Tributario → Mis comunicados o Solicitudes de cancelación → toca el ícono de actualizar en la parte superior → la lista se refresca con la información más reciente.

Si el SAT no responde o la solicitud tarda demasiado, verás un aviso de que no fue posible conectar y podrás intentarlo más tarde; esto no cierra tu sesión ni bloquea el resto de la app.

Requisito: para poder sincronizar necesitas tener tu e.firma configurada en Contalink. Si aún no la has configurado, la app te lo indicará y te ofrecerá las opciones Ver manual o Ir a configurar; esto se hace desde la versión web, ya que la app no permite cargar credenciales.

📥 Consulta y descarga de documentos

Consultar CFDIs: Menú → Ventas / Egresos / Complementos / Nómina → busca y entra al documento.

🆕 Nueva vista de detalle: el detalle de facturas de ingreso, egreso, complementos de pago y recibos de nómina ahora se muestra organizado en tarjetas: encabezado (folio y estado), emisor y receptor, datos fiscales (con botón para copiar el UUID), conceptos y totales — más fácil de leer que la versión anterior.
Descargar o compartir: Dentro del CFDI → clic en los 3 puntos → elige Descargar XML / PDF o Compartir. 🆕 El archivo se guarda usando tu folio interno (por ejemplo F001.pdf) en lugar del UUID, para que sea más fácil identificarlo en tu celular; si el documento no tiene folio, se sigue usando el UUID.

🆕 Comprobantes de egreso manuales

Si registraste un egreso de forma manual desde Contalink web (Egresos → Nuevo) para control interno, este tipo de comprobante no cuenta con CFDI (no tiene UUID, XML ni PDF fiscal). Al abrir su detalle en la app verás un aviso: "Este comprobante fue realizado de forma manual para control interno y registro contable, no cuenta con PDF ni XML, ni cuenta con validez fiscal", con un enlace a Más información. Por esta razón, en estos comprobantes no aparecen las opciones de Descargar XML, Descargar PDF, Emitir CFDI de Pago ni Compartir — solo se muestran en documentos respaldados por un CFDI timbrado.

Consulta más detalle en el artículo Registro manual de Facturas y Comprobantes.

📊 Consultar reportes

Menú → Reportes → selecciona:
- Estado de Resultados
- Balance General
- Cuentas por Cobrar / Pagar

🧾 Emitir facturas

Alta de cliente: Menú → Clientes → botón "+" → carga CSF (opcional) → completa datos → guardar.
Alta de productos: Menú → Productos → botón "+" → completa datos → guardar.
Emitir factura: Ir a Crear Factura → seleccionar/crear cliente → 🆕 elige el tipo de documento (Factura de venta o Nota de crédito) → activar complemento (opcional) → agregar/crear productos → validar vista previa → generar CFDI. 🆕 Tipo de documento: en el primer paso del formulario ("Información general") encontrarás el campo Tipo de documento, con las opciones Factura de venta y Nota de crédito. Este campo siempre está visible, incluso al cambiar de empresa activa.

Nota: La aplicación móvil soporta los complementos: Predial, Información Global y Donatarias Autorizadas. De momento no contempla Carta Porte, disponible solo en la versión web. 🆕 Para que estas opciones aparezcan en el Paso 3 de la factura, primero deben estar activadas para tu empresa — ver ⚙️ Configurar complementos de facturación.

⚙️ Configurar complementos de facturación (Predial, Información Global, Donatarias Autorizadas) 🆕

Ahora puedes activar los complementos de facturación directamente desde la app, sin depender de la versión web.

Entra a Menú → Configuración → Complementos de facturación.
Verás el estatus actual (activado/desactivado) de Predial e Información Global con opciones Sí/No.
Si activas Donatarias Autorizadas, se desplegarán los campos Fecha de oficio, Número de autorización y Leyenda; complétalos y guarda.
Toca Guardar — verás el mensaje "Configuración guardada correctamente". El cambio se sincroniza de inmediato con la versión web.

Una vez activado un complemento, aparecerá disponible en el Paso 3 (Complementos) al emitir una factura; si no está activado, ese paso se omite automáticamente.

💳 Emitir CFDI de pago

Opción unificada (varias facturas del mismo cliente): Menú → Ventas → mantén presionada una factura → selecciona las facturas a pagar → clic en Generar complemento → completa datos → timbra.

Opción individual: Menú → Ventas → entra a una factura → clic en los 3 puntos → Generar CFDI de pago → completa datos → timbra.

🆕 Validación de saldo: si la factura seleccionada ya no tiene saldo pendiente (saldo insoluto = 0), la app te lo indica de inmediato con un aviso claro y no te deja avanzar al formulario de captura — evitando errores técnicos del SAT. Si el monto que capturas es mayor al saldo insoluto restante, el botón de timbrado permanece deshabilitado hasta que corrijas el monto.

❌ Cancelar CFDI

Entra al CFDI → clic en los 3 puntos → selecciona Cancelar → elige el motivo de cancelación → confirma.

🆕 Cancelación por sustitución (Motivo 01): si eliges este motivo, la app te pedirá seleccionar la factura sustituta de una lista — ya no se escribe el UUID manualmente. Esa lista solo muestra los CFDIs que ya están relacionados con el comprobante original mediante el tipo de relación "04 – Sustitución de los CFDI Previos".

Si existen facturas relacionadas, elige una de la lista (se muestra folio fiscal, serie-folio y monto) y confirma.
Si todavía no existe ninguna factura relacionada con Motivo 04, la app te avisa: "Aún no hay facturas relacionadas con Motivo 04 (Sustitución) a este CFDI. Para cancelar por sustitución, primero debes emitir la factura sustituta relacionando este UUID con tipo de relación 04." En este caso, el botón "Cancelar CFDI" permanece deshabilitado hasta que exista la relación.
Si ya tienes una solicitud de cancelación en proceso para ese CFDI, la app bloquea el formulario y te pide esperar la respuesta del SAT.

Mejores prácticas

Asegúrate de tener configurados tus datos fiscales, sellos y e.firma para poder timbrar y consultar documentos sin errores.
Usa la app con conexión a internet estable para garantizar que la información se sincronice correctamente.
Precarga tus clientes y productos desde web o directamente en la app para agilizar el proceso de facturación.
Mantén tu app actualizada desde App Store o Google Play para aprovechar las últimas mejoras y funciones disponibles.