Introducción
Este artículo te guía para cargar y consultar constancias de retenciones de plataformas tecnológicas en Contalink, dividido en dos partes:
Guía rápida: pasos esenciales para cargar y consultar constancias de manera sencilla.
Tutorial completo: explicación detallada con rutas en el sistema, configuraciones previas, procesos de carga individual y masiva, así como mejores prácticas.
Escoge la opción que prefieras y mantén tus constancias alineadas con la información de tus plataformas tecnológicas de manera segura y sin complicaciones.
⚡ Guía rápida
Carga tus XML de constancias:
Uno a uno: selecciona el archivo desde el círculo verde.
Carga masiva: arrastra hasta 1000 archivos XML al recuadro gris.
Consulta las constancias:
Menú principal → Ventas > Reportes > Constancia de Retenciones.
Aplica filtros por fecha, folio o personaliza tus propios filtros.
Descarga los XML o informes filtrados según necesites.
Consulta los detalles de cada constancia haciendo clic en el folio correspondiente.
Tutorial completo
Introducción
Una constancia de retenciones es un documento que registra los ingresos y retenciones aplicadas a los pagos realizados a través de plataformas como Uber, Didi, Rappi, Airbnb entre otras.
En Contalink, puedes cargar y consultar tus constancias de retenciones de manera sencilla.
Nota: La descarga de este tipo de documentos esta únicamente disponible con carga manual, ya sea uno a uno o carga masiva. Es importante tener los xml a la mano.
Carga XML Constancias plataformas tecnológicas:
Elige el tipo de carga:
Uno a Uno:
Da clic en el círculo verde.
Selecciona el archivo XML a cargar.
Carga Masiva:
Arrastra hasta 1000 archivos XML al recuadro gris.
Consulta de constancia de retenciones:
En el menú principal, selecciona Ventas > Reportes.
Busca y selecciona la opción Constancia de Retenciones.
Aparecerá un listado con información relevante, como fecha, folio, nombre o razón social, RFC, ejercicio correspondiente e importes.
Utiliza los filtros disponibles para buscar información específica por fecha y folio, o personaliza tus propios filtros según tus necesidades.
Si deseas obtener un informe detallado, puedes descargar la información filtrada haciendo clic en el botón Descargar.
Para acceder a información de un documento, haz clic en el folio. Aquí podrás ver todos los detalles y descargar el archivo XML asociado.
💡 Mejores prácticas
Utiliza filtros específicos para obtener información precisa.
Descarga los XML correspondientes para respaldos o auditorías.
Revisa los folios y fechas antes de generar reportes para asegurar que la información esté completa.
¿Tienes dudas adicionales?
Recuerda que nuestro chat de soporte está disponible en la parte inferior derecha del sistema (ícono azul).
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