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Cómo configurar tu tarjeta para pagos automáticos en Contalink

En Contalink, ofrecemos diversas opciones para que puedas pagar tu suscripción. La más recomendable y sencilla es el pago con tarjeta, ya que te permite automatizar tus pagos de forma segura

Actualizado esta semana

En este tutorial te mostramos paso a paso cómo configurar tu tarjeta para que los pagos se realicen automáticamente.

Beneficios de configurar tu tarjeta

Ahorro de tiempo: Ya no tendrás que hacer transferencias manuales cada mes. El cargo se aplicará automáticamente en la fecha de corte de tu suscripción.

Evita la suspensión del servicio: Mantener tus pagos al día garantiza que tu acceso a Contalink no se interrumpa por falta de pago.


¿Cómo configurar la tarjeta?

  1. Ingresa a Contalink desde el siguiente enlace: https://app.contalink.com/login.

  2. Una vez dentro, ubica el ícono de signo de interrogación en la parte inferior izquierda.

  3. En la ventana que se abre, selecciona la opción "Mi suscripción" y haz clic en "Ver detalles".

  4. Dentro de esta sección, elige la pestaña "Formas de pago".

Aquí podrás configurar tu tarjeta para que los pagos de tu suscripción se realicen automáticamente en cada fecha de corte.

Tip: Asegúrate de que tu tarjeta tenga fondos suficientes antes de la fecha de corte para evitar inconvenientes en el pago automático.


Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cómo genero mi CVV dinámico?
    El CVV dinámico se usa principalmente para tarjetas virtuales. Para generarlo:

    1. Abre la app móvil de tu banco.

    2. Ve a la sección de Tarjetas y selecciona Tarjetas virtuales (o una opción similar).

    3. Dentro de la tarjeta virtual encontrarás la opción Generar CVV / CVV dinámico. Al activarla, verás un código que cambia periódicamente; ese es el CVV que debes usar para pagos en línea con la tarjeta virtual.

    4. Usa el código mostrado al completar la compra en línea (ingrésalo en el campo CVV).

    Notas útiles:

    • Algunos bancos requieren primero activar o crear la tarjeta virtual antes de poder generar el CVV dinámico.

    • El nombre exacto y la ubicación de la opción pueden variar entre bancos, pero el flujo es similar.

    • Si no encuentras la opción, contacta al servicio al cliente de tu banco para que te indiquen los pasos específicos.

  2. ¿Puedo cambiar la tarjeta que tengo configurada para el pago automático?
    Sí, puedes actualizar tu tarjeta en cualquier momento desde la sección “Formas de pago” en tu cuenta de Contalink.

  3. ¿Qué debo hacer si mi pago automático falla?
    Verifica que la tarjeta tenga saldo disponible y que no haya bloqueos del banco. Si el problema persiste, contacta a soporte de Contalink.

  4. ¿Cómo sé que mi pago automático se realizó correctamente?
    Para verificar que tu pago automático se procesó:

    1. Ingresa a “Mi suscripción” en tu cuenta de Contalink.

    2. Ve al apartado de Facturación.

    3. Si el pago se realizó correctamente, deberías ver un saldo de $0 correspondiente a la suscripción actual.

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