Este artículo te guiará paso a paso para que aprendas a acceder a tu cuenta, conocer tu plan y empezar a usar las herramientas que harán tu contabilidad más sencilla desde hoy.
💡 Tip inicial: A la derecha encontrarás un menú con los temas de este artículo. Haz clic en cualquier tema para ir directamente al contenido que te interese.
Paso 1: Accede a tu cuenta
Revisa tu correo de bienvenida
Asunto: “Bienvenidos a Contalink”
Remitente: [email protected]
👉 Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o promociones.
2. Crea tu contraseña
Haz clic en el enlace dentro del correo.
Elige una contraseña segura y fácil de recordar.
3. Ingresa a Contalink
Desde tu navegador chrome: http://app.contalink.com/
Desde la web: www.contalink.com → “INGRESAR”.
Activa la opción “Recordarme” para agilizar futuros accesos.
💡 Tip rápido: Guarda Contalink en tus favoritos para acceder fácilmente sin tener que escribir la dirección.
Paso 2: Usa los recursos de ayuda
Localiza en el menú principal el centro de ayuda, en este espacio encontrarás:
Capacitación general: Diferentes temas impartidos por medio de un webinar en zoom (videollamada), tus dudas podrán ser atendidas en vivo. Consulta los horarios disponibles aquí. Calendario Capacitación General.
Centro de recursos: guías escritas, tutoriales en video y artículos paso a paso.
Ejecutivo de cuenta: durante tu primer mes cuentas con el apoyo de un ejecutivo asignado a tu cuenta. Con su apoyo podrás poner en marcha tu cuenta rápidamente y aprovechar al máximo las funciones incluidas en tu plan.
👉 Para agendar:Ingresa al apartado AYUDA.
Selecciona el calendario de tu ejecutivo.
Escoge la fecha y hora que prefieras y registra tus datos.
Si no hay espacios disponibles, escríbenos al chat de soporte para ayudarte a agendar tu cita.
Chat de soporte: disponible de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm (hora centro). Fuera de horario, nuestro BOT responderá tus dudas.
Toda la asistencia en Contalink es gratuita, por lo que te recomendamos aprovecharla al máximo.
Paso 3: ¿Por dónde empezar?
Revisa la Guía de Configuraciones Iniciales
En ella encontrarás los pasos recomendados para configurar tu cuenta de manera correcta desde el inicio. 👉 Haz clic en el botón para acceder a la guía.Agenda tu sesión personalizada con tu ejecutivo de cuenta
Durante tu primer mes tienes este apoyo. En esta sesión, tu ejecutivo te ayudará a configurar tu cuenta, resolver dudas específicas y aprovechar mejor tu plan.
💡 Esto puede ahorrarte mucho tiempo y asegurarte de que todo quede bien implementado desde el principio.
Con estos pasos ya estás listo para comenzar a usar Contalink de manera eficiente. Recuerda que cuentas con nuestros recursos de ayuda y el acompañamiento de tu ejecutivo de cuenta para resolver cualquier duda. ¡Bienvenido a una nueva forma de simplificar tu gestión contable