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Primeros Pasos

¿Eres nuevo en Contalink? Conoce como empezar a trabajar en el sistema, agenda tu capacitación y conoce nuestras herramientas de soporte

Yaneth Olivo Velazquez avatar
Escrito por Yaneth Olivo Velazquez
Actualizado hace más de una semana

Hola y bienvenido(a) a Contalink!
Estamos emocionados de que formes parte de nuestra comunidad. Este artículo te ayudará a dar los primeros pasos para aprovechar al máximo las herramientas y recursos de nuestro sistema contable.

Credenciales de Acceso

El primer paso es revisar tu correo de bienvenida.

  1. Ve al correo electrónico que registraste al adquirir tu suscripción o el que proporcionaste a nuestro equipo comercial.

  2. Busca el mensaje titulado “Bienvenido a Contalink”.

  3. En este correo encontrarás tus credenciales de acceso.


Cómo Iniciar Sesión

Para acceder al sistema, tienes tres opciones:

  • Haz clic en el botón que aparece en tu correo de bienvenida.

  • Ingresa a www.contalink.com y selecciona “INGRESAR”.

  • Escribe directamente app.contalink.com en tu navegador.

Introduce tus credenciales y selecciona “INICIAR SESIÓN”.

En este paso, podrás asignar tu contraseña personal.


Interfaz

Una vez dentro, tómate un momento para explorar la plataforma:

  • Menú principal: Lo encontrarás en el lado izquierdo. Desde aquí, podrás acceder a todas las secciones importantes del sistema.

  • Listado de empresas: Arriba del menú, verás un ícono donde podrás gestionar las empresas que registres.


Recursos de Ayuda

En el menú principal, selecciona “AYUDA” para acceder a una variedad de recursos:

  • Sesiones de capacitación:

    • Te recomendamos inscribirte a nuestras capacitaciones en vivo, disponibles de lunes a viernes. Cubrimos temas generales y también respondemos preguntas específicas.

  • Biblioteca de tutoriales:

    • Explora tutoriales escritos y en video, incluyendo grabaciones de sesiones en vivo que puedes ver a tu ritmo.

Si necesitas ayuda personalizada, agenda una sesión con tu ejecutivo de cuenta. Encontrarás su información de contacto en la parte derecha de tu pantalla.

También podrás:

  • Conocer información sobre tu suscripción.

  • Estar al tanto de las actualizaciones más recientes de Contalink.


Chat de Soporte

¿Tienes dudas o necesitas asistencia inmediata?

  • Usa el chat de soporte integrado en el sistema.

  • Recibirás respuestas rápidas y orientación en tiempo real.

  • Para consultas más complejas, envía un mensaje detallado; nuestro equipo te dará una solución lo antes posible.

Este canal está diseñado para ofrecerte una experiencia cálida y eficiente.

¡No dudes en usarlo!

¡Bienvenido a bordo!

Nos encanta que te unas a Contalink. Nuestro objetivo es ayudarte a gestionar tu contabilidad de manera más sencilla, rápida y eficiente. Explora todas nuestras herramientas, recursos y capacitaciones. ¡Estamos aquí para apoyarte en cada paso!


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