Este artículo te guiará paso a paso para que aprendas a acceder a tu cuenta, conocer tu plan y empezar a usar las herramientas que harán tu contabilidad más sencilla desde hoy.
💡 Tip inicial: A la derecha encontrarás un menú con los temas de este artículo. Haz clic en cualquier tema para ir directamente al contenido que te interese.
Haz clic para ver el video de introducción a Contalink.
Paso 1: Accede a tu cuenta
Revisa tu correo de bienvenida
Asunto: “Bienvenidos a Contalink”
Remitente: [email protected]
👉 Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o promociones.
2. Crea tu contraseña
Haz clic en el enlace dentro del correo.
Elige una contraseña segura y fácil de recordar.
3. Ingresa a Contalink
Desde tu navegador chrome: http://app.contalink.com/
Desde la web: www.contalink.com → “INGRESAR”.
Activa la opción “Recordarme” para agilizar futuros accesos.
💡 Tip rápido: Guarda Contalink en tus favoritos para acceder fácilmente sin tener que escribir la dirección.
Paso 2: Usa los recursos de ayuda
Localiza en el menú principal el centro de ayuda, en este espacio encontrarás:
Capacitación general: Diferentes temas impartidos por medio de un webinar en zoom (videollamada), tus dudas podrán ser atendidas en vivo. Consulta los horarios disponibles aquí. Calendario Capacitación General.
Centro de recursos: guías escritas, tutoriales en video y artículos paso a paso.
Ejecutivo de cuenta: durante tu primer mes cuentas con el apoyo de un ejecutivo asignado a tu cuenta. Con su apoyo podrás poner en marcha tu cuenta rápidamente y aprovechar al máximo las funciones incluidas en tu plan.
👉 Para agendar:Ingresa al apartado AYUDA.
Selecciona el calendario de tu ejecutivo.
Escoge la fecha y hora que prefieras y registra tus datos.
Si no hay espacios disponibles, escríbenos al chat de soporte para ayudarte a agendar tu cita.
Chat de soporte: disponible de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm (hora centro). Fuera de horario, nuestro BOT responderá tus dudas.
Toda la asistencia en Contalink es gratuita, por lo que te recomendamos aprovecharla al máximo.
Paso 3: ¿Por dónde empezar?
Revisa la Guía de Configuraciones Iniciales
En ella encontrarás los pasos recomendados para configurar tu cuenta de manera correcta desde el inicio. 👉 Haz clic en el botón para acceder a la guía.Agenda tu sesión personalizada con tu ejecutivo de cuenta
En esta sesión, tu ejecutivo te ayudará a configurar tu cuenta, resolver dudas específicas y aprovechar mejor tu plan.
💡 Esto puede ahorrarte mucho tiempo y asegurarte de que todo quede bien implementado desde el principio.Consulta nuestra política de servicio y nuestra política de cancelación de suscripción
Con estos pasos ya estás listo para comenzar a usar Contalink de manera eficiente. Recuerda que cuentas con nuestros recursos de ayuda y el acompañamiento de tu ejecutivo de cuenta para resolver cualquier duda. ¡Bienvenido a una nueva forma de simplificar tu gestión contable