Introducción
En este artículo tienes dos opciones:
Guía rápida: Para configurarlo en menos de un minuto.
Tutorial completo: Con todos los detalles, requisitos y recomendaciones.
Elige la que mejor se adapte a tu tiempo.
Guía rápida
Ve a Datos Maestros → Clientes.
Edita el cliente extranjero o crea uno nuevo.
En País de residencia, elige la clave de país (ejemplo:
USA).En Número de identidad fiscal, escribe el folio
Guarda los cambios.
💡 Importante:
Para facturar a clientes extranjeros es obligatorio capturar los campos Registro de Identidad Fiscal y País de residencia.
El Registro de Identidad Fiscal es el número de identificación fiscal que utiliza el cliente en su país de residencia.
Si alguno de estos datos no se captura, la factura no podrá timbrarse.
⚠️ Captura el Registro de Identidad Fiscal únicamente con números. No incluyas letras, espacios ni caracteres especiales.
Tutorial completo
¿Para qué sirve?
Cuando tu cliente es extranjero, el SAT exige que indiques su país y, en algunos casos, su número de identidad fiscal. Esto es obligatorio si:
Usas el RFC genérico extranjero (
XEXX010101000).Incluyes el complemento de comercio exterior.
¿Dónde se hace en Contalink?
Menú principal → Datos Maestros → Clientes
Requisitos previos
Clave de país según el SAT (por ejemplo:
USApara Estados Unidos).Número de identidad fiscal del cliente (si aplica).
Paso a paso
Abre Datos Maestros y entra a Clientes.
Edita el cliente extranjero o crea uno nuevo. Utiliza como CP el mismo.
que el emisor
En País de residencia, selecciona la clave correcta, por ejemplo: USA para Estados Unidos.
Si es necesario, escribe el número de identidad fiscal (Máximo 9 dígitos, verificar especificaciones del SAT)
Guarda los cambios.
6. Emite tu factura.
Mejores prácticas y recomendaciones
Usa siempre la clave oficial del SAT en mayúsculas (USA, no "Usa").
Verifica que el número de identidad fiscal no tenga espacios extra o caracteres no permitidos.
¿Tienes dudas adicionales?
Recuerda que nuestro chat de soporte está disponible en la parte inferior derecha del sistema (ícono azul).
Horario de atención:
Lunes a viernes de 08:30 a.m. a 05:30 p.m. (hora centro de México).
Si nos escribes fuera de ese horario, nuestra IA entrenada te atenderá y te proporcionará información útil hasta que un asesor esté disponible.
¿Cómo escribirnos al chat?
A continuación te compartimos cómo iniciar una conversación paso a paso:
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